Términos de uso

Reglas del servicio, responsabilidades y limitaciones al contratar nuestros servicios de diseño y publicidad local.

Servicios y alcance

Intrigogo Agencia de Publicidad y Marketing Local ofrece servicios de diseño gráfico, elaboración de folletos promocionales, letreros informativos y redacción de textos publicitarios dirigidos a pequeños comercios y empresas de servicios. Cada proyecto se define mediante un brief inicial donde se acuerdan los entregables, plazos y revisiones.

El alcance de cada servicio se limita a lo expresamente detallado en la propuesta firmada por ambas partes. Cualquier trabajo adicional no previsto requerirá un nuevo presupuesto y aceptación por escrito.

Responsabilidades del cliente

El cliente se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada sobre su negocio, productos o servicios, así como los materiales previos (logotipos, fotografías, textos) necesarios para la ejecución del proyecto.

Es responsabilidad del cliente revisar y aprobar cada entrega dentro del plazo acordado. Los retrasos en la aprobación pueden afectar el cronograma establecido, sin que ello genere responsabilidad para Intrigogo.

Propiedad intelectual y uso

Una vez realizado el pago total del proyecto, el cliente adquiere los derechos de uso de los materiales diseñados para su actividad comercial, en los formatos y soportes acordados. Intrigogo conserva el derecho de mostrar los trabajos realizados en su portafolio y materiales promocionales, salvo acuerdo en contrario por escrito.

Queda prohibida la reproducción, modificación o distribución de los diseños sin la autorización expresa de Intrigogo, así como su cesión a terceros sin nuestro consentimiento previo.

Limitación de responsabilidad

Intrigogo no se hace responsable por los resultados comerciales o de ventas que el cliente obtenga a partir de los materiales diseñados. El diseño y la comunicación visual son herramientas de apoyo, pero no garantizan un incremento específico de clientes, ingresos o posicionamiento.

En ningún caso Intrigogo será responsable por daños indirectos, pérdida de beneficios o interrupción del negocio del cliente derivados del uso de los servicios contratados.

Cancelación y modificaciones

El cliente puede cancelar el proyecto en cualquier momento, debiendo abonar los trabajos ya realizados hasta la fecha de cancelación. No se realizarán reembolsos por servicios ya ejecutados o en proceso de ejecución.

Las modificaciones al alcance inicial deben solicitarse por escrito y serán evaluadas para determinar su viabilidad y costo adicional. Los cambios solicitados después de la aprobación de una etapa pueden generar ajustes en el cronograma y presupuesto.

Privacidad y confidencialidad

Intrigogo tratará toda la información compartida por el cliente como confidencial, y no la divulgará a terceros sin autorización expresa, salvo obligación legal. Los datos personales de los clientes se gestionan conforme a nuestra política de privacidad disponible en policy.html.

Al contratar nuestros servicios, el cliente acepta el tratamiento de sus datos para la ejecución del proyecto y la comunicación relacionada con el mismo.

Modificación de los términos

Intrigogo se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigor a los 15 días de su publicación. El uso continuado de nuestros servicios después de ese plazo implica la aceptación de las nuevas condiciones.

Para consultas sobre estos términos, puede contactarnos a través de info@intrigogo.com o en nuestra dirección: Zaragoza 399.

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